안녕하세요 삼쩜삼입니다.
신고 완료 알림톡을 받으신 후 궁금하신 내용들을 한 페이지에 모두 담아보았습니다.
💡 환급은 언제 받나요? 정확한 환급일은 알수 없나요?
신고 완료 알림톡에서 안내 드렸다시피
기한후 신고의 경우 정기 신고와는 다르게 관할 세무서의 확인 후 확정되며,
환급 기간은 최소 2주 ~ 최대 3개월의 기간이 예상됩니다.
만약 정확한 일정을 확인하고 싶으시다면
안내해드린 신고리포트 하단에 고객님의 관할 세무서 정보를 통해 문의하시면 되십니다.
관할 세무서에 문의하실 때 고객님께서 신고 하신 연도를 확인하시고
" 20XX년 종합소득세 기한후신고 환급 일정이 궁금합니다"라고 문의하시면 보다 정확한 일정 안내받으실 수 있습니다.
해당 내용은 본인확인이 필요한 부분으로 고객님께서 직접 진행해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
💡 입금자 명이 무엇인가요?
일반적으로 환급금 입금 시 입금자명은 국고환급, 국세환급, 관할세무서명 으로 환급 됩니다.
💡 환급이 되었는데 금액이 조금 달라요
처음 세무서에서(국세) 환급 된 금액의 10% 해당하는 지방소득세가 추가로 환급됩니다.
국세 신고 금액은 신고 완료 접수증을 조회하시면 확인하실수 있습니다.
신고 후 안내 드린 환급금액에서 10% 차이가 발생하는 부분은 지방소득세 환급금액으로,
환급 받으시는 3.3% 세금은 좀 더 자세히 말씀드리면 3%의 국세와 0.3%의 지방소득세로 구성이 되어 있습니다.
일반적으로 국세(세무서)가 먼저 환급된 후 지방소득세(시, 군, 구청)가 며칠 뒤 환급됩니다.
지방세 역시 관할 담당자가 확정을 완료 하여야 입금이 됩니다.
따라서 정확한 날짜 안내가 어렵습니다.
빠르면 7일 이내로 늦어도 한달 이내에는 입금이 진행됩니다.
💡10% 가 아닌 더 많은 금액이 차이가 납니다.
간혹 미납세금(체납액 등)이 있는 경우에는 환급 금액에서 충당한 후 잔액이 환급될 수 있으므로,
상세한 내용은 관할 세무서에 문의하시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
(이로 인해 실제 환급된 금액이 다른 경우 결제 한 수수료는 환불이 어려운 점 참고 부탁드립니다.)
💡계좌를 잘못 입력 한것 같아요. 어떡하죠?
계좌번호 입력 시 고객님 명의의 계좌가 아닌 잘못된 계좌 정보(예: 계좌번호 오입력/타인 명의 계좌 등)를 입력 시,
국세청에서 국세 환급금 통지서가 발송되며 해당 통지서를 지참하여 가까운 우체국에 방문하시면 현금으로 수령하실 수 있습니다.
계좌 확인을 원하시면 채팅상담으로 문의주세요
삼쩜삼 상담원이 친절하게 안내해드리겠습니다.
이 밖에도 추가적으로 궁금하신 부분이 있으시면 운영시간에 채팅상담을 통해 문의하실수 있습니다.
궁금한 내용을 편하게 남겨주시면 순차적으로 확인하여 친절한 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다.
삼쩜삼 고객센터 운영시간
- 요일 : 월~금 (공휴일 휴무)
- 시간 : 10:30~17:00
- 점심 : 12:30~14:00
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