💡수수료 환불받고 싶어요

"수수료 환불 신청은 어떻게 하는 거예요?”
"수수료 환불 절차가 궁금해요.”

결제하신 수수료에 대한 환불 방법 안내드립니다.
환불 방법은 1) 신고가 진행되지 않은 경우와 2) 신고가 완료된 경우 방법이 상이합니다.
(단, 환불 신청 이후 재 이용 희망 시, 시간이 소요될 수 있는 점 유의해 주시기 바랍니다.)

1) 신고가 진행되지 않은 경우,
환불 신청 하러가기 링크에서 신청해주시면 영업일 기준 통상 1~2일 이내 결제 취소가 진행됩니다.
수수료 환불은 계좌 입금이 아닌 결제 취소로 진행되며, 처리 결과는 카카오 알림톡으로 안내드립니다.

2) 신고가 완료된 경우,
신고 접수 후 2주가 경과되지 않았다면 아래 [신고 취소 방법]을 참고해 홈택스에서 세금신고 삭제요청 후,
'취소 접수증'을 삼쩜삼 채팅상담으로 전달해주시면 빠르게 환불 도와드리도록 하겠습니다.
(단, 신고가 완료된 경우는 신고 접수 후 2주이내 환불 요청 시에만 환불 가능합니다.)

[신고 취소 방법]
💁 홈택스(PC)
: 신고/납부 > 신고삭제/부속서류 > 세금신고 삭제요청


💁 손택스(APP)
: 신고납부 > 신고서 조회/삭제/부속서류 제출 > 세금신고/과세자료 삭제요청

Q&A

"수수료는 100% 환불되나요?”
🙆 네! 100% 환불됩니다.

"수수료 환불 처리는 언제 되나요?”
🙆 수수료 환불은 카드 결제 취소 처리로 진행되며, 영업일 기준 통상 1~2일 이내 처리됩니다.
결제 취소 내역 확인은 카드사 취소 정책에 따라 최대 7일 정도 소요될 수 있습니다. 

이 외에도 수수료 환불에 대해 궁금한 부분이 있다면,
삼쩜삼 채팅상담을 통해 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. 

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#삼쩜삼은 
프리랜서, 아르바이트생, 배달/택배/대리 기사, 크리에이터, 플랫폼 노동자 등 회사에 소속되지 않고 3.3%의 사업소득세를 내는 독립 노동자들을 위한 ‘간편 세금 환급’ 서비스입니다. 최대한 간편하되, 적법한 최대 환급액을 찾아주는 맞춤 서비스를 제공합니다. (*5월 출시 이후 약 100만명 방문, 환급액 49.9억)

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