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결제하신 수수료 환불을 원하시나요? 

우선 고객님께서 해당하는 부분을 클릭해주세요. 

 

🔵 신고가 진행되지 않은 경우 (클릭)

     : 검토중 등 신고 전

 

🔵  신고 완료 건이 있는 경우 (클릭)

     : 환급액 변동 알림톡 받았으나, 신고 완료된 연도가 있는 경우

     : 신고 완료 알림톡을 받은 경우 

 

 

🔍 1. 신고가 진행되지 않은 경우

 

1. 수수료 환불 링크 접속 후 환불 사유 선택

    * 신고 전 환불이므로 결제하신 수수료 전액이 환불됩니다.  

 

2. 담당자 확인 후 환불 처리

환불 신청 되었으며, 담당자가 확인 후 영업일 기준 1-2일 내에 환불 처리 됩니다. 

 

3. 결제사 취소 확인

• 카드 결제 : 결제 취소 내역 영수증은 수수료 결제 시 고객님께서 입력하신 메일 주소로 전달되며,  카드 취소 내역 확인은 영업일 기준 3-5일 소요됩니다. (삼쩜삼 환불 처리 후 3-5일 소요) 
• 토스 결제 : 토스머니로 결제 하신 경우 토스머니로 환불이 진행됩니다.  토스 > 전체 > 계좌조회 > 토스머니 클릭

 

🔍 2. 신고 완료 건이 있는 경우

 

1. 수수료 환불 링크 접속 후, 환불 원하는 항목과 환불 사유 선택

• 부분 환불 : 이미 신고된 건은 그대로 진행 (세금 환급),  신고 전 항목 결제 수수료 환불
• 전체 환불 : 환급 없이 모든 신고 취소 후 결제 수수료 환불

 

2. 부분 환불의 경우 바로 환불 절차 완료,

    전체 환불의 경우 이미 신고된 신고 내역 삭제 후 환불

* 신고가 완료된 항목이 있는 경우, 홈택스에서 신고 삭제 후 환불 가능

 

3. 세금 신고 삭제

    📌세금 신고 삭제 방법

 

4. 세금 신고 삭제 접수증 업로드

홈택스의 신고 삭제 접수증을 캡쳐하여 업로드합니다.

(세목 : 종합소득세, 신고 연도: 삼쩜삼 통해 신고된 연도) 

 

5. 담당자 확인 후 환불 처리 

환불 신청 되었으며, 담당자가 확인 후 영업일 기준 1-2일 내에 환불 처리 됩니다. 

 

6. 결제사 취소 확인

• 카드 결제 : 결제 취소 내역 영수증은 수수료 결제 시 고객님께서 입력하신 메일 주소로 전달되며,  카드 취소 내역 확인은 영업일 기준 3-5일 소요됩니다. (삼쩜삼 환불 처리 후 3-5일 소요) 
• 토스 결제 : 토스머니로 결제 하신 경우 토스머니로 환불이 진행됩니다.  토스 > 전체 > 계좌조회 > 토스머니 클릭

 

 

환불 요청은 삼쩜삼 채팅문의(클릭)통해 문의주세요.

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#삼쩜삼은 

프리랜서, 아르바이트생, 배달/택배/대리 기사, 크리에이터, 플랫폼 노동자 등 회사에 소속되지 않고 3.3%의 사업소득세를 내는 독립 노동자들을 위한 ‘간편 세금 환급’ 서비스입니다. 최대한 간편하되, 적법한 최대 환급액을 찾아주는 맞춤 서비스를 제공합니다. 

 

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