업무현황 게시판 이용하기

 ■ 업무현황 소개

· 업무현황은 세무대행 고객사와 세무담당자가 1:1 커뮤니케이션 하실 수 있는 공간입니다.
(세무업무 외에 시스템 이용 및 이용료, 결제 관련 문의는 [고객센터]로 1:1문의 남겨주세요.)
· 업무현황은 1) 공지사항 안내 2) 고객사의 업무요청 3) 댓글 4) 업무완료 기능을 제공합니다.
· 업무현황은 세무대행 고객님께 제공되는 서비스입니다. 

■ 업무현황 주요 기능

1) 공지사항 안내 
자비스에서 급여처리, 세무신고, 공지사항 등을 새 업무글로 생성합니다.
중요한 업무내용은 모두 업무현황으로 공지드리오니 등록된 글은 반드시 확인 부탁드립니다!
(※ 자비스에서 새 업무글을 생성하면 슈퍼관리자 계정으로 알림 이메일이 발송됩니다.) 

① [고객사의 확인이 필요합니다]에 표시 (자비스에서 새 업무글 생성시)

 ② [자비스가 처리 중입니다]에 표시 (고객사에서 내용 확인 후 댓글 또는 업무완료 처리시)

2) 고객사의 업무요청
고객사가 담당 세무대리인에게 '세무업무' 관련 요청 및 문의사항을 새 업무 글로 등록 가능합니다.
(※ 세무업무 문의 외에는 고객센터 검색 또는 1:1문의 남겨주셔야 보다 빠른 답변이 가능합니다.)

① 업무 등록하기

② 내용작성 / 공개권한 설정 (*공개권한은 슈퍼관리자만 업무 등록시 선택 가능) > 요청하기

3) 댓글
고객사와 담당 세무대리인이 해당되는 업무글 안에서 댓글로 추가 커뮤니케이션이 가능합니다.
(※ 해당되는 업무내용을 댓글로 계속해서 이어나갈 수 있어 이력 관리가 용이합니다.)
 

4) 업무완료
모든 업무처리와 커뮤니케이션이 끝난 업무는
고객사에서 직접 업무완료 처리 가능하며, 자비스 세무담당자가 최종 승인 후 완료된 업무에 보관됩니다.
(※ 고객사의 업무완료 처리는 1번만 가능하며, 이후에는 자비스 승인 후 완료 처리됩니다.)

① 업무완료

② 완료된 업무 보기

   
업무현황 게시판 이용 관련해서 궁금하신 사항이 있으시면
언제든 고객센터로 1:1문의 남겨주시기 바랍니다.