입력불가로 표시된 영수증은 입력이 반려된 영수증입니다.
반려된 영수증의 확인방법은 아래와 같습니다.
1. 자비스 웹페이지> [영수증 관리] > 반려된 영수증 에서 반려사유를 확인하실 수 있으며,
'영수증 보기' 버튼을 클릭하여 해당 영수증을 확인하실 수 있습니다.
2. 자비스 앱 > '입력불가' 클릭 > 빨간색 프레임에서 반려사유를 확인하실 수 있으며,
우측 상단의 '영수증 보기'를 클릭하여 해당 영수증을 확인하실 수 있습니다.
※ 반려사유
① 필수항목(업체명/영수일시/영수금액) 확인 불가
② 이미지 불명확
③ 영수증이 아님
④ 단일 영수증이 아님
반려처리된 영수증은 입력이 가능하도록 정확한 영수증을 다시 업로드 해주셔야 합니다.
**①: 영수일시란이 없는 영수증을 제외하고, 영수증에 필수항목이 나와있지 않으면 입력이 어렵습니다.
[업로드] 영수일시란이 없는 영수증 업로드 방법
**영수증에 필수항목을 누락하여 촬영 후 폐기한 경우
카드사 카드매출전표를 촬영하여 업로드해주시면 입력 가능합니다.
반려사유에 해당하지 않음에도 '입력불가' 처리된 영수증이 있을 경우 1:1 문의하기로 말씀주세요.
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