자비스 거래내역 조회를 위해 기존에 등록된 인증서의 유효기간이 만료되어 자동조회되지 않는 경우,
아래 순서에 따라 다시 등록하시면 금융기관 자동조회가 정상적으로 작동합니다.
■진행순서
1. 금융기관에서 인증서 갱신/재등록
이용하시는 금융기관 또는 인증기관에서 인증서 갱신 또는 재발급 후,
해당 인증서로 조회가 필요한 기관 별로 사용 등록된 새 인증서를 통해 로그인되는지 확인
2. 자비스에 기존 인증서 삭제 → 새로 등록
a. [인증서 관리] 탭에서 기간이 만료된 인증서 삭제
b. [+인증서 추가] 버튼을 클릭하여 갱신된 새 인증서 등록
3. 자비스에 기존 연결된 금융기관 삭제 → 새로 연결
a. [연결된 금융기관] 탭에서 만료된 인증서에 연결된(현재 자동조회가 되지 않는) 금융기관 삭제
b. [+ 연결하기] 버튼을 클릭하여 갱신된 새 인증서와 금융기관을 새롭게 연결하기
※ 주의사항
조회대상 금융기관에서 사용등록 하기 전에
자비스에 신규 인증서를 연결하실 경우 인증 실패가 발생합니다.
이 경우, 실패한 인증정보를 다시 삭제하신 후 새로 연결해주셔야 합니다.
※ 삭제 후 새로 연결하는 방법
인증서 갱신시 아래의 두 가지를 새로 등록해주시면 됩니다.
(※ 세무대행 이용 고객의 경우 홈택스 인증서 등록도 필요합니다.)
1. 자비스 '금융기관 연동하기'
인증서 갱신 이후 기존 인증서로 연결된 금융기관의 연동 실패 메일이 발송되었을 것입니다.
[금융정보] 금융기관 인증하기(클릭) 글을 확인하셔서 기존의 금융기관 연동을 삭제해주신 후,
다시 재연동 해주시면 됩니다.
2. 홈택스 인증서 등록
a. 홈택스 로그인 http://www.hometax.go.kr
b. 인증센터 선택 > 인증서 등록
d. 정보 입력 - 사업자번호를 입력해주세요.
e. 정보 입력 후 갱신된 인증서를 등록해주시면 됩니다.
댓글
댓글 1개
안녕하세요 이번에 공인인증서 갱신을 했습니다. 그런데 카드사의 경우 공인인증서가 아니라 id와 pw로 로그인을 하고 있는데 인증실패가 떠있네요..
기존 정보를 삭제하고 id랑 pw를 입력해봐도 계속 인증실패가 뜨는데 방법이 없을까요?
카드사는 우리카드 입니다.