[이용안내] 자비스 환불정책

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    고진석

    1달 무료라고 하여, 카드 정보 입력하니, 바로 결제되네요.

    이용 안하고, 탈퇴신청 누르고, 환불요청하려고 하니, 환불 메뉴가 없어요.

    더구나 고객센터 전화번호도 없고.

     

    제 가입정보에 전화번호 있으니, 고객센터 담당자 전화 주세요.

    무료 이용이라고 하고, 선결제 하는 행위가 피싱 사이트하고 무슨 차이가 있습니까? 

     

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    자비스

    안녕하세요 자비스 고객센터입니다

    고객님은 2018-03-15 00:55:25에 최초 가입하신 것으로 나타납니다.

    인공지능 경리 자비스는 2018년 9월 유료화 되었으며,
    이전 가입 고객은 2018년 12월까지 무료로 서비스를 이용하실 수 있었습니다.
    이메일 및 문자메시지로 안내드렸으나, 
    미처 보지 못하셨던 것 같습니다.

    결제된 금액은 바로 취소하였습니다.

    7월부터는 휴대폰을 통해 수금현황 문자를 받아보는
    미수금관리-돈받자 기능은 결제없이 무료로 이용가능하시니

    홈택스, 은행 인증 후 이용해보시는 것을 추천드립니다.

    감사합니다.

    You Work, We Help!
    자비스 드림

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    rudgns124523 (편집된 시간 )

    1달 무료로 진행해보고 괜찮으면 쭉써볼까 싶어서 카드등록하니 결제되버리네요 환불신청란도 따로없구요
    rudgns124523@naver.com
    결제취소조취해주시고 카드등록또한 삭제바랍니다 문제있을시 전화바랍니다

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    자비스

    안녕하세요 자비스 고객센터입니다

    고객님은 2019-07-25 15:14:38에 최초 가입하신 것으로 나타납니다.
    자비스는 가입일로부터 1개월의 무료이용기간을 드리나,
    업무로 바쁘셔서 1개월 체험기간을 제대로 활용하지 못하신 경우로 사료됩니다.


    결제는 바로 취소하였으며,
    우선 고객님 대신 해지신청을 하였습니다.
    해지상태일 경우 계정정보는 유지되므로 언제든지 같은 아이디로 결제하고 재시작하실 수 있습니다.

    다시 체험해보고자 하는 의사가 있으실 경우 답변 남겨주시면
    도움드리겠습니다.


    감사합니다.

    You Work, We Help!
    자비스 드림

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